Profesor Tulio Morales
lunes, 19 de diciembre de 2011
Guía Nº 7 de Servicio de Atención al Cliente
http://www.fileden.com/files/2011/10/5/3205050/gu%C3%ADa%20de%20aprendizaje%20N%C2%B0%207%20%20Servicio%20Atenci%C3%B3n%20al%20Cliente.pdf
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